Pokerden Para Alınmadı

Kaybım için kayıp bonusu talep ettim ancak bonus eksik eklendi ve kayıp bonus olarak sadece 30 eklendi. Bunun üzerine Pokerbeta Casino Canlı Destek hattına bir konu hakkında arama talebimi ileterek en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istedim ancak Pokerbeta tarafından taraftarımıza en kısa sürede dönüş yapacağımız belirtilmiş olsa da, beklemediğim bir süreç doğrultusunda geciken cevap almakla karşı karşıya kaldım. Ayrıca Pokerbeta sitesinin güncellemeler sebebiyle ödemelerin gerçekleşmediğini ve 1000 TL yatırdım ve bonussuz ana paramla 5000 TL çekim talebinde bulundum. Buna rağmen, 24 saat içerisinde bakiyem 2000 TL'ye düşünce çekim taleplerimin iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bunun nedeniyle de Pokerbeta Risk Birimi'nin bonuslarımın kapatılmasıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Ancak, diğer Pokerbeta sitesinin sunduğu bonusları kullanan tüm kullanıcılarda olduğu gibi benim de bonus hakkım olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, durmadan her mesaj attığım numarayı engellemeye çalışsam da, farklı numaralardan mesajlar geliyor.

Pokerbeta tarafından nasıl olduğunu bilmediğim için hangi numaralardan geldiğini de bilemiyorum.